SEZSKIN • PRE-CONTRACTUAL DISCLOSURE
Pre-Information Form
Ön Bilgilendirme Formu (6502 Sayılı Kanun ve Yönetmelik Madde 5-6 Uyarınca)
Önemli Tüketici Bilgilendirmesi: İşbu form, tüketicinin mesafeli sözleşme kurularak ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aydınlatılması amacıyla düzenlenmiştir.
1. SATICI BİLGİLERİ
| Ticaret Unvanı | [ŞİRKET TİCARET UNVANI / LEGAL COMPANY NAME] |
|---|---|
| Vergi Dairesi ve No | [VERGİ DAİRESİ VE VERGİ KİMLİK / T.C. NO / TAX ID] |
| MERSİS Numarası | [MERSİS NO / MERSIS NUMBER] |
| Tebligat Adresi | [TEBLİGAT ADRESİ / REGISTERED BUSINESS ADDRESS] |
| KEP Adresi | [KEP ADRESİ / REGISTERED ELECTRONIC MAIL (KEP)] |
| Resmî E-Posta | [RESMİ İLETİŞİM E-POSTASI / OFFICIAL BUSINESS EMAIL] |
| Telefon | [TELEFON NUMARASI / TELEPHONE NUMBER] |
| Ödeme Sağlayıcısı | [PAYTR BİLGİLENDİRMESİ / PAYTR MERCHANT INFO] |
2. SÖZLEŞME KONUSU MALIN TEMEL NİTELİKLERİ VE TOPLAM FİYAT
Malın temel nitelikleri (türü, modeli, rengi, adedi, bedeni), SATICI'ya ait internet sitesindeki ürün detay sayfasında ve sipariş özetinde belirtilmiştir. Görüntülenen fiyatlar tüm vergiler (KDV) dahil satış fiyatıdır. Kargo ve sevkiyat ücreti, varsa sipariş esnasında ayrıca hesaplanarak ALICI'nın onayına sunulur.
3. ÖDEME, TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI
Ödeme, Site üzerinden PayTR 256-bit SSL korumalı sanal POS aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir. Ürünler yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş onayından itibaren genellikle 1-5 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo şirketine teslim edilir.
4. CAYMA HAKKI VE İADE USULÜ
4.1. Süre: ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
4.2. İletişim: Cayma hakkı bildirimi [RESMİ İLETİŞİM E-POSTASI / OFFICIAL BUSINESS EMAIL] e-posta adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmelidir.
4.3. İade Masrafı: Cayma hakkının kullanılması halinde, malın SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla geri gönderilmesi durumunda iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
4.4. Bedel İadesi: Tüketicinin cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ürün bedeli ve teslimat masrafları satın alma esnasında kullanılan ödeme aracı üzerinden tüketiciye eksiksiz iade edilir.
5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-b gereğince, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, ölçüsü değiştirilen veya kişiselleştirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Standart koleksiyon ürünlerinde ise cayma hakkı geçerlidir; ancak ürünün deneme boyutunu aşan şekilde kullanılması, kokulanması veya zarar görmesi halinde tüketici değer kaybından sorumludur.
6. SİPARİŞİN TEKNİK AŞAMALARI VE GİRİŞ HATALARININ DÜZELTİLMESİ
Müşteri; Sepet ve Ödeme sayfalarında adres ve iletişim bilgilerini dilediği an güncelleyebilir. Sipariş özeti ekranında siparişe ait tüm kalemler son kez listelenir. "Siparişi Tamamla ve Öde" butonuna basılmadan önce tüm bilgiler kontrol edilebilir ve hatalar düzeltilebilir.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Tüketici, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapabilir.
1. SELLER IDENTIFICATION
| Legal Company Name | [ŞİRKET TİCARET UNVANI / LEGAL COMPANY NAME] |
|---|---|
| Tax Office & Tax ID / T.C. No | [VERGİ DAİRESİ VE VERGİ KİMLİK / T.C. NO / TAX ID] |
| Central Registry (MERSIS) No | [MERSİS NO / MERSIS NUMBER] |
| Registered Business Address | [TEBLİGAT ADRESİ / REGISTERED BUSINESS ADDRESS] |
| Registered Electronic Mail (KEP) | [KEP ADRESİ / REGISTERED ELECTRONIC MAIL (KEP)] |
| Official Email | [RESMİ İLETİŞİM E-POSTASI / OFFICIAL BUSINESS EMAIL] |
| Telephone | [TELEFON NUMARASI / TELEPHONE NUMBER] |
| Payment Infrastructure | [PAYTR BİLGİLENDİRMESİ / PAYTR MERCHANT INFO] |
2. PRODUCT CHARACTERISTICS AND TOTAL PRICE
The essential characteristics of the garments, model descriptions, and prices including all statutory VAT are displayed on the product page and checkout order summary. Delivery fees, where applicable, are calculated and presented prior to order finalization.
3. PAYMENT AND PERFORMANCE
Payments are securely executed via credit or debit card through the PayTR gateway. Dispatch typically occurs within 1-5 business days following order confirmation, subject to the statutory 30-day maximum delivery window.
4. RIGHT OF WITHDRAWAL
The consumer has the right to withdraw from the contract within 14 days of delivery without reason or penalty. Notification must be sent in writing to [RESMİ İLETİŞİM E-POSTASI / OFFICIAL BUSINESS EMAIL]. Return costs are borne by the Seller when returned through the contracted courier.
5. EXCLUSIONS
Custom-made, bespoke tailored, or personalized items are exempt from the right of withdrawal pursuant to Turkish distance selling regulations.
6. DISPUTE RESOLUTION
Consumer disputes are subject to the jurisdiction of Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts within statutory limits.